דפי זהב - תן לשכל ללכת במקומך
כל חברה מציגה עצמה כטובה ביותר ובלעדיה בעלי העסקים לא יכולים להתקיים.
144 בזק הצטרפה לתחום האינטרנט ומאיימת במונופול של דפי זהב.
הרי מה מחפשים בעלי העסקים? שניתן יהיה להגיע אליהם בחיפוש במדריכים השונים.
אחד הכלים החשובים ביותר והמועילים ביותר זה "גוגל"
דפי זהב ובזק אינם הכלים המקדמים ב"גוגל" ואינם תחליף.
בבדיקה מתברר שמתוך 4331 כניסות לאתר בחודש אפריל 2008 היו 40 כניסות דרך דפי זהב
פחות מ 1% ודרך בזק 144 באינטרנט 0 כניסות. (נתחשב שבזק רק עכשיו החלה )
נתונים אלה לקוחים מדו"ח מפורט של כניסות לאתר המופק ע"י דפי זהב.
ספרי הטלפונים עם הזמן הפכו להיות פחות שימושיים. הפניות 0
נכון שלא כל בעל עסק יודע איך לקדם את האתר שלו ב"גוגל" למרות שכל אחד יכול לעשות
זאת בעצמו אך הדבר דורש שעות עבודה וידע בסיסי (ניתן להיעזר בפורומים לקידום אתרים)
מצד שני קיימים גופים המקדמים אתרים והעלות פחותה מהקידום בדפי זהב.
בדפי זהב מצאו שיטה "כפתורים לקידום באתר של דפי זהב" כל כפתור מוסיף לך קידום
ואתה נאלץ לשלם למרות אי יעילותו. (יעיל רק בחיפוש בדפי זהב) עם תוצאות כלליות זעומות.
בכל כמה זמן ממציאים כפתור נוסף.
מחיר כל כפתור 100 ₪ לחודש. אתה יכול לשלם 50 ₪ בחודש אם אתה מתחייב למודעה
במדריך הטלפונים.
על כל אזור וקטגוריה תשלמו בנפרד.
לעסק המעוניין בפרסום ארצי עשו את החשבון בעצמכם.
למיטב ידיעתי רוב המשתמשים היום במדריך הם אלה שאין להם גישה לאינטרנט ותגידו לי
אתם איזה גוף במדינה לא משתמש במחשב.
רוב האוכלוסייה והגופים משתמשים באינטרנט וב"גוגל" (פרסום ארצי ובינלאומי)
המדריך יכול להיות שימושי לעסקים לא מוכרים מקומיים שאין להם אתר.
כדי שהמדריך ימשיך לצאת לאור בדפי זהב מציעים חבילות המותנות במודעה בספר
הטלפונים.
נכון שלדפי זהב שנים של פעילות ומוניטין אך הזמנים משתנים וצצים כלים יותר אטרקטיביים.
דפי זהב יכולה לדרוש כל מחיר והצרכן צריך להחליט.
תנו לשכל ללכת במקומכם ולא לאצבעות החותמות.
עכשיו ארשה לעצמי לתת כמה עצות הנוגעות לשרות בדפי זהב.
חברה הנותנת שרות לאלפים לא יכולה לפתור בעיית אינטרנט לאחר השעה 17:00
אם יש תקלה לאחר השעה 17:00 ביום חמישי תאלץ להמתין עד יום ראשון.
איך חברה כזו לא מעסיקה תורן הנותן שירותים דחופים 24:00 שעות ביממה ללקוחותיה
המשלמים ממיטב כספם.
(לפני שלושה שבועות נמסר מדפי זהב שתוך שבועיים יינתנו שירותי אינטרנט 24 שעות)
במקרה אחר נפל אתר לאחר שנה של פעילות כי דפי זהב לא חידשה את הדומיין
למרות התחייבות הלקוח ל 3 שנים והחשבונות משולמים בזמן.
תגובתה של דפי זהב לחידוש הדומיין הייתה שהיא שלחה לכל לקוחותיה לחתום על
אישור לחידוש.
לציין שלא נתקבלה שום בקשה מדפי זהב לחידוש ומחובתה לוודא ולידע את
הלקוח בכל דרך ולמנוע נפילת אתר במיוחד כשיש לה התחייבות ל 3 שנים .
במקרה נוסף נעשה שינוי בהגדרות האתר שמנעו מ"גוגל" את הסריקה והאתר לא
הופיע בחיפוש.
כתבה זו עוקבה בתקווה לשיפור אך הנה צצה בעיה נוספת.
בקשה שהופנתה לדפי זהב טופלה לאחר שבועיים וזאת לאחר פניות יומיומיות
ומריטת עצבים.
הנזקים במקרים כאלה גדולים לבעלי העסק וכדאי שדפי זהב יבינו שרוב
הפניות דרך האינטרנט לא באות מדפי זהב וכל תקלה קריטית ללקוח.
לציין את עובדי המוקד המאוד מנומסים המנסים לכבות שריפות אך ללא שליטה במערכת.
דפי זהב נכנסה לתחום האינטרנט ולכאורה מחוסר כוח אדם אינה מצליחה לעמוד בקצב.
וגם כדאי שחברה זו תתקדם ברוח התקופה ותשנה את מדיניותה ואת תנאיה לטובת המוניטין שלה
ולטובת הצרכן.
אמשיך לעדכם אם יהיו שיפורים.
יש לערב את "אמון הציבור" בכל תלונה הקשורה לשרות לקוי בכתובת הנ"ל
http://www.emun.org
שאלות ותשובות
המאמר סוקר מחקר גדול שנערך בקרב לקוחות עסקיים, החושף את החשיבות העצומה שיש במרכיב האמוציונאלי במכירה הבינאישית, לעומת החשיבות המועטה בשכנוע הרציונאלי, ובדרך זו מוכיח את חשיבות תיאום פגישות עסקיות, שבהן יכולי נציגי החברה או בעלי העסקים ליצור ולבסס את הקשר הבינאישי עם לקוחות פוטנציאליים עבורם, כדרך לרכישת לקוחות חדשים לאותם עסקים ולהגדלת מחזור מכירותיהם.
מגזין דיגיטלי הוא יישום פופולרי ואפקטיבי להגדלת מעגל הלקוחות – בכדי לדעת כיצד להפיקו כראוי קראו את המאמר הבא.
לרוב החברות בתחום האופנה יש כיום קטלוג דיגיטלי במסגרת אתר האינטרנט שלהן אשר מאפשר מכירה און ליין – כך תדעו כיצד לבנות ולהפיק אותו כראוי.
הגידול בתחום מקדמי האתרים בשנת 2012 מלמד אותנו על המגמה ההולכת וגוברת באמון הצרכנים בפרסום במנועי החיפוש באינטרנט
עולם הפרסום נעלם מעיננו, אנו לא רואים כבר פרסום, מרוב פרסומים בכול נקודת מפגש אנו לא רואים את הפרסום, כיצד נשווק אם כך?
קטלוג דיגיטלי הינו יישום שהולך וצובר תאוצה בכל הקשור לשיווק ברשת ולא בכדי – ללא ספק מדובר על כלי אפקטיבי מכל הבחינות.
כולם מבינים שחייבים למכור, אבל איך מוכרים? כיצד מתנהלים במכירה, באיזו שפה מדברים במכירה?
אז אתם פה כי התחלתם לחשוב על סרט תדמית בשביל העסק שלכם. ולחיפוש שלכם באינטרנט מן הסתם קדמו לא מעט הרהורים והתלבטויות: האם אני צריך סרט תדמית? למה זו הדרך הטובה ביותר? אי אפשר להעביר מידע נחוץ והכרחי ללקוחות מבלי להשקיע זמן וכסף בכל מה שסרטון תדמית דורש? בכל זאת מדובר בלא מעט עבודה והשקעה... ובכן, לשאלות האלה יש תשובה טובה אחת ידועה – תמונה אחת שווה אלף מילים. ואם מדברים על סרטון שיעשה את העבודה, אז מדובר כבר בכמה אלפים של תמונות שמעבירות את התוכן בצורה ששום טקסט לא יוכל.
כשמשלמים ממיטב כספנו אנו מצפים לקבל תמורה הולמת. יצאנו לשייט של 5 לילות באוניה "רויאל איריס" האם זו חוויה או סיוט אתם תחליטו.
הגיע הזמן לרדת מהעץ ולבנות מחדש את כל ההרס הפוליטי,החברתי והמדיני. תוצאות הבחירות משקפים את התנהלות הממשלות בשנים שחלפו. אם באמת איכפת לך מהמדינה ומהעם עזבי את האגו ולכי לממשלת אחדות.
הגיע הזמן לעשות חשבון נפש כתבה זו לא תתמוך באף אחד ולא תצדיק את בעלי המניות בערוץ 10, ולא את השיקול הפוליטי של ועדת הכלכלה, נזכור שלא רק ערוץ 10 לא עומד בהתחייבויות גם רשת וקשת באותה קלחת. לכן הפתרון הטוב הוא להוציא את הרשות השנייה למכרז.
אם הייתה לנו תקשורת בממדים של היום ב 67 יתכן שמלחמת ששת הימים לא הייתה מסתיימת בזמן כל כך קצר!
בדיון בועדת העבודה,הרווחה והבריאות נשמעה הטענה הכי מטופשת מצד האוצר אוסיף ואומר טענה לא מקצועית,הזויה ומקוממת.
יש לך לחץ דם גבוה הגעת לבית החולים לך קודם לקניות. אנשי הביטחון לא אישרו למוניות ולרכב פרטי להוריד חולים בפתח חדר המיון אלה רק במתחם הקניון החדש שהוקם במקום. לכאורה זה נשמע כקומבינה בין חברת האבטחה לקניון שהוקם בניגוד להנחיות הנהלת בית החולים. ועוד כמה מילים על הפרטת מבחני הנהיגה העיוניים
העצמת בתי הספר - יש לרדת מעץ הבגרויות ולתת דגש יותר לחינוך ולמצוינות. לשפר את רמת המורים ולדאוג לשכר הולם כדי לגייס כוחות חדשים ואיכותיים. לאפשר למורים תנאי פרישה בכבוד. לתת עצמאות למנהלים מוכשרים.
אני מבין את ההורים המונעים מילדיהם את השימוש בתרופה אך האם השיקול הוא נכון?
השאר תגובה למאמר זה
תגובות על מאמר זה
נכון שלא הכל מושלם. אבל בל נשכח שלגוגל אין אפילו שירות לקוחות. כך שאם ללקוחות שמקדמים בגוגל יש בעיה או שאלה כלשהי אין להם לאן לפנות...גם לא בשעה 11:00 בבוקר, אז להלין על כך שדפי זהב סוגרת את השירות לקוחות שלה ב17:00 זו התקטננות.הרי איזה בעיה כבר יכולה להיות לך באמצע הלילה???? זה לא שהאינטרנט שלך הפסיק לעבוד או שהממיר של הטלוויזיה שלך התקלקל! ובמקרה הכי גרוע, אם אתה בן אדם דרמטי, תרים טלפון לנציג שמנהל את התיק שלך, יש לו נייד והוא זמין ללקוחות כל הזמן.
לגבי המדריכים של דפי זהב, הסקרים מדברים אחרת. תשב פעם אחת עם מישהו מטעם חברת TGI (חברת סקרים עצמאית) שיראה לך קצת נתונים יותר מבוססים על השימוש במדריכים המודפסים. הנתונים מדברים אחרת לגמרי מ"העובדות" שאתה זורק כאן.
בקיצור יצאת לא רציני. הכי קל זה ללכלך. לא לעניין!
שיטת מכירת המנויים לאתר שלהם מבוססת על רמאות.
היום ימכרו לך את המקום הראשון באמצעות מכירת "כל הכפתורים". ומחר ימציא כפתור נוסף וימכרו אותו ללקוח הבא שהוא במקרה המתחרה שלך - זאת כמובן מבלי להודיע לך שמהיום אתה מספר שניים. ואם מחרתיים
ימציאו כפתור חדש - אתה כבר במקום שלישי....
בשנה הבאה כבר ידאגו למכור לך במחיר מופקע את הכפתורים החדשים.....