דפי זהב - תן לשכל ללכת במקומך

פורסם: 24/05/2008 |תגובות: 5 | צפיות: 22,058 | Share

כל חברה מציגה עצמה כטובה ביותר ובלעדיה בעלי העסקים לא יכולים להתקיים.
144 בזק הצטרפה לתחום האינטרנט ומאיימת במונופול של דפי זהב.

הרי מה מחפשים בעלי העסקים? שניתן יהיה להגיע אליהם בחיפוש במדריכים השונים.

אחד הכלים החשובים ביותר והמועילים ביותר זה "גוגל"
דפי זהב ובזק אינם הכלים המקדמים ב"גוגל" ואינם תחליף.
בבדיקה מתברר שמתוך 4331 כניסות לאתר בחודש אפריל 2008 היו 40 כניסות דרך דפי זהב
פחות מ 1% ודרך בזק 144 באינטרנט 0 כניסות. (נתחשב שבזק רק עכשיו החלה )
נתונים אלה לקוחים מדו"ח מפורט של כניסות לאתר המופק ע"י דפי זהב.
ספרי הטלפונים עם הזמן הפכו להיות פחות שימושיים. הפניות 0

נכון שלא כל בעל עסק יודע איך לקדם את האתר שלו ב"גוגל" למרות שכל אחד יכול לעשות
זאת בעצמו אך הדבר דורש שעות עבודה וידע בסיסי (ניתן להיעזר בפורומים לקידום אתרים)
מצד שני קיימים גופים המקדמים אתרים והעלות פחותה מהקידום בדפי זהב.
בדפי זהב מצאו שיטה "כפתורים לקידום באתר של דפי זהב" כל כפתור מוסיף לך קידום
ואתה נאלץ לשלם למרות אי יעילותו. (יעיל רק בחיפוש בדפי זהב) עם תוצאות כלליות זעומות.
בכל כמה זמן ממציאים כפתור נוסף.
מחיר כל כפתור 100 ₪ לחודש. אתה יכול לשלם 50 ₪ בחודש אם אתה מתחייב למודעה
במדריך הטלפונים.

יש לקחת בחשבון שהמחיר הוא רק לאזור אחד (גם במדריך וגם באינטרנט) ולקטגוריה אחת.
על כל אזור וקטגוריה תשלמו בנפרד.
לעסק המעוניין בפרסום ארצי עשו את החשבון בעצמכם.

למיטב ידיעתי רוב המשתמשים היום במדריך הם אלה שאין להם גישה לאינטרנט ותגידו לי
אתם איזה גוף במדינה לא משתמש במחשב.
רוב האוכלוסייה והגופים משתמשים באינטרנט וב"גוגל" (פרסום ארצי ובינלאומי)
המדריך יכול להיות שימושי לעסקים לא מוכרים מקומיים שאין להם אתר.
כדי שהמדריך ימשיך לצאת לאור בדפי זהב מציעים חבילות המותנות במודעה בספר
הטלפונים.
נכון שלדפי זהב שנים של פעילות ומוניטין אך הזמנים משתנים וצצים כלים יותר אטרקטיביים.
דפי זהב יכולה לדרוש כל מחיר והצרכן צריך להחליט.
תנו לשכל ללכת במקומכם ולא לאצבעות החותמות.

עכשיו ארשה לעצמי לתת כמה עצות הנוגעות לשרות בדפי זהב.

חברה הנותנת שרות לאלפים לא יכולה לפתור בעיית אינטרנט לאחר השעה 17:00
אם יש תקלה לאחר השעה 17:00 ביום חמישי תאלץ להמתין עד יום ראשון.
איך חברה כזו לא מעסיקה תורן הנותן שירותים דחופים 24:00 שעות ביממה ללקוחותיה
המשלמים ממיטב כספם.
(לפני שלושה שבועות נמסר מדפי זהב שתוך שבועיים יינתנו שירותי אינטרנט 24 שעות)
במקרה אחר נפל אתר לאחר שנה של פעילות כי דפי זהב לא חידשה את הדומיין
למרות התחייבות הלקוח ל 3 שנים והחשבונות משולמים בזמן.
תגובתה של דפי זהב לחידוש הדומיין הייתה שהיא שלחה לכל לקוחותיה לחתום על
אישור לחידוש.
לציין שלא נתקבלה שום בקשה מדפי זהב לחידוש ומחובתה לוודא ולידע את
הלקוח בכל דרך ולמנוע נפילת אתר במיוחד כשיש לה התחייבות ל 3 שנים .

במקרה נוסף נעשה שינוי בהגדרות האתר שמנעו מ"גוגל" את הסריקה והאתר לא
הופיע בחיפוש.
כתבה זו עוקבה בתקווה לשיפור אך הנה צצה בעיה נוספת.
בקשה שהופנתה לדפי זהב טופלה לאחר שבועיים וזאת לאחר פניות יומיומיות
ומריטת עצבים.
הנזקים במקרים כאלה גדולים לבעלי העסק וכדאי שדפי זהב יבינו שרוב
הפניות דרך האינטרנט לא באות מדפי זהב וכל תקלה קריטית ללקוח.

לציין את עובדי המוקד המאוד מנומסים המנסים לכבות שריפות אך ללא שליטה במערכת.
דפי זהב נכנסה לתחום האינטרנט ולכאורה מחוסר כוח אדם אינה מצליחה לעמוד בקצב.
וגם כדאי שחברה זו תתקדם ברוח התקופה ותשנה את מדיניותה ואת תנאיה לטובת המוניטין שלה
ולטובת הצרכן.
אמשיך לעדכם אם יהיו שיפורים.

יש לערב את "אמון הציבור" בכל תלונה הקשורה לשרות לקוי בכתובת הנ"ל
http://www.emun.org

שאלות ותשובות

שאל שאלה
200 תווים שנותרו
דרג את המאמר הזה
4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 18 קול(ות)
    פידבק
    הדפס
    פרסם מחדש
    מקור המאמר: http://www.reader.co.il/article/12092/דפי-זהב-תן-לשכל-ללכת-במקומך

    השאר תגובה למאמר זה

    קידום אתרים באינטרנט יכול לעזור לך מאוד ולקדם את העסק שלך מאוד על ידי קידום האתר שלך, קידום העסק שלך ברשתות החברתיות וקידום העסק במנועי חיפוש

    על ידי: ארקדיl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 29/10/2014
    הילה כרמל

    שירות רב ערוצי הוא כבר לא שאלה של אפשרות או חובה. הוא נתון. הפלטפורמה קיימת, על כל העלויות שלה מבחינת כוח אדם, טכנולוגיה, זמן וכסף, ואילו המדדים ליעילותה לא תמיד ברורים או מוגדרים. מצד אחד, חווית לקוח רב-ערוצית מספקת לארגון מידע רב על התנהגות הלקוחות, עמדות ביחס למותג והעדפות מוצרים. היא מאפשרת לארגון להיחשף אל קהלים חדשים וכך גם מספקת הזדמנויות חדשות למכירה, לקבלת פידבק מהלקוח ולחיזוק הקשר עמו. מצד שני, היא מציבה בפני הארגון אתגרים ארגוניים, תפעוליים וטכנולוגיים לא פשוטים בביצוע. אז מה עושים?

    על ידי: הילה כרמלl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 17/09/2014

    כיצד מנהלים עמודי פייסבוק ותורמים לחיבור של קהל הגולשים? באיזה שפה מומלץ לכתוב לקהל הגולשים שלנו? ואילו פעילויות מומלץ לערוך על מנת לגרום לפעילות מצד הגולשים? SeoMan - ניהול עמודי פייסבוק בדרך הנכונה

    על ידי: אלירן דורוןl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 08/08/2014 lצפיות: 12

    ישנם סוגים שונים של סטנדים לחנויות, אשר לכל אחד תכונות אחרות, מחיר שונה ושימוש שונה. מאמר זה מנסה לעשות סדר

    על ידי: אלרן שטרסמןl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 18/05/2014 lצפיות: 19
    ענבר רצאבי

    איך לקדם אתר עסקי "רדום" ...? עסק תקוע ... מאגר הלקוחות מצטמצם ... ? חדשנות העסק גובלת בהוצאות כספיות רבות שלא תמיד יש תקציב לכך ...? ספקים דורשים לא מעט, ובהבטחות ללא כיסוי ..? ובקיצור משהו חייב לזוז ! עדיף שהקידום יהיה בעזרת רעיון טוב, החלטה נכונה ובתקציב אפסי אם זה אפשרי ...? אז כן, זה אפשרי =) קבלו מס' טיפים באהבה גדולה שלא יעלו לכם ולו אף שקל אחד...

    על ידי: ענבר רצאביl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 14/05/2014 lצפיות: 41
    נוית שם

    סרט תדמית בכניסה לאתר שלך ישאיר את הצופה יותר זמן באתר,זו עובדה! סרט אנימציה מושקע או סרט פרסומי שיציג את תועלות העסק שלך או מטרת האתר יגרום לצופה להתחבר ביתר קלות לנושא האתר, או המוצר ימשוך וכמעט יהפנט את הצופה להישאר בו. סוד נוסף הוא לפתוח ערוץ יו טיוב אישי עם שם משתמש וססמא, בו תעלה סרטוני הסברה על העסק שלך. את הסרטונים האילו תקשר בלינק לאתר שלך וההפך, כך שמי שנכנס לאתר שלך לא ישעמם לרגע!

    על ידי: נוית שםl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 11/05/2014 lצפיות: 36
    נוית שם

    בעולם השיווקי של היום, סרטון תדמית טוב הוא כרטיס הביקור שלכם ברשת האינטרנט והוא הגורם שיאפשר לכם להציג בפני הלקוחות הפוטנציאלים שלכם את המוצר או השירות שאתם משווקים וכמובן יסייע לכם למתג את עצמכם בכל אופן שתרצו. אבל, כידוע לכולם, מהפיכת האינטרנט שהגיעה לכל בית בישראל בשנים האחרונות חוללה שינוי גם בעולם השיווק המוכר ובייחוד בנישת סרטוני התדמית שעד כה היו בונים בצורה כבדה ורישמית ולא הצלחו לצלוח את המעבר למדיום מהיר כמו רשת האינטרנט. אנחנו מזמינים אתכם להכיר מקרוב את האפשרות החדשה ליצירת סרט

    על ידי: נוית שםl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 11/05/2014 lצפיות: 74
    ענבר רצאבי

    הצורך הבסיסי ביותר של כל עסק הוא להגדיל בכל שנה את קהל הלקוחות שלו אך לא די בהגדלת מספר הלקוחות, אנו נרצה להפוך את הלקוחות, ללקוחות ששבים ופוקדים את בית העסק והופכים לקהל נאמן, אחד הצעדים החכמים לעשות זאת היא הקמת מועדון לקוחות. ישנם מס' לא מבוטל של כלים הקיימים בשוק שיכולים לסייע לנו במשימה של הקמת מועדון לקוחות.

    על ידי: ענבר רצאביl פרסום ושיווק> טיפים שיווקייםl 10/05/2014 lצפיות: 32
    בונדי לוי

    כשמשלמים ממיטב כספנו אנו מצפים לקבל תמורה הולמת. יצאנו לשייט של 5 לילות באוניה "רויאל איריס" האם זו חוויה או סיוט אתם תחליטו.

    על ידי: בונדי לויl נופש ותיירות> נופש ותיירות - כלליl 24/05/2010 lצפיות: 1,640
    בונדי לוי

    הגיע הזמן לעשות חשבון נפש כתבה זו לא תתמוך באף אחד ולא תצדיק את בעלי המניות בערוץ 10, ולא את השיקול הפוליטי של ועדת הכלכלה, נזכור שלא רק ערוץ 10 לא עומד בהתחייבויות גם רשת וקשת באותה קלחת. לכן הפתרון הטוב הוא להוציא את הרשות השנייה למכרז.

    על ידי: בונדי לויl בידור ופנאיl 31/01/2009 lצפיות: 2,755
    בונדי לוי

    יש לך לחץ דם גבוה הגעת לבית החולים לך קודם לקניות. אנשי הביטחון לא אישרו למוניות ולרכב פרטי להוריד חולים בפתח חדר המיון אלה רק במתחם הקניון החדש שהוקם במקום. לכאורה זה נשמע כקומבינה בין חברת האבטחה לקניון שהוקם בניגוד להנחיות הנהלת בית החולים. ועוד כמה מילים על הפרטת מבחני הנהיגה העיוניים

    על ידי: בונדי לויl חברה וסביבה> זכויות הפרטl 17/06/2008 lצפיות: 188
    בונדי לוי

    העצמת בתי הספר - יש לרדת מעץ הבגרויות ולתת דגש יותר לחינוך ולמצוינות. לשפר את רמת המורים ולדאוג לשכר הולם כדי לגייס כוחות חדשים ואיכותיים. לאפשר למורים תנאי פרישה בכבוד. לתת עצמאות למנהלים מוכשרים.

    על ידי: בונדי לויl חינוך ולימודים> חינוך ולימודים - כלליl 14/06/2008 lצפיות: 7,601
    בונדי לוי

    תקווה,אופטימיות,רצון לשיפור,אור בקצה המנהרה. אבל המשיח עוד לא בא! האם אנחנו רק יודעים לבחור "כוכב נולד" ואת התפקידים הראשיים של מחזמר?

    על ידי: בונדי לויl חברה וסביבה> פוליטיקהl 03/05/2008 lצפיות: 70
    בונדי לוי

    נכון שנתינה היא מצווה והיא חלק בלתי נפרד מחיי היום יום וגורמת להתרוממות הרוח, אך לא על עובדות אלה צריכה ממשלה להיאחז ולהתנער מאחריות.

    על ידי: בונדי לויl חברה וסביבהl 21/04/2008 lצפיות: 82
    בונדי לוי

    יש לנו מדינה - שיר חדש לכבוד 60 שנה למדינה שיר פשוט ללא יומרות שיבהיר חלק קטן מבעיות היום יום.

    על ידי: בונדי לויl אומנותl 27/03/2008 lצפיות: 1,858 lתגובות: 2
    בונדי לוי

    לאחר יוזמת חוק מבורכת שלא לקבל מורים שאין להם הכשרה מתאימה למערכת החינוך , שרת החינוך התייחסה בראיון איתי ברדיו ירושלים לבעייה הכאובה של ילדים עם הפרעות קשב וריכוז הנושרים ממערכת החינוך בגלל אי הכשרה מתאימה של המורים.

    על ידי: בונדי לויl חינוך ולימודים> הפרעות קשב - ADHDl 21/03/2008 lצפיות: 127

    תגובות על מאמר זה

    0
    א.כ. 04/04/2009
    חבל על המילים.הרבה אתה לא מבין,כי אתה לא יודע את הצד המשובח של דפי זהב.אנו מספר עסקים שמקבלים ים תועלת מדפי זהב!!!אין כמו דפי זהב והמקום כאן לא יספיק לתאר עד כמה הם יעילים.
    -1
    דן 02/11/2008
    יש את אתר מידרג שהיתרון שלו זה שמשלים % נמוך מכול עיסקה שהם שולחים, החיסרון שיש מעקב שלהם עם כול לקוח וזה דורש המון השקעה בלהוציא את הלקוח מרוצה גם להיות נחמד גם להגיע בזמן וגם לתת מחיר מראש מה שכן אם הדירוגים שלך טובים אז מקבלים המון לקוחות....
    1
    אבישי 04/09/2008
    דפי זהב היא אחת החברות היותר מתקדמות בישראל בתחום המדיות הפירסומיות.
    נכון שלא הכל מושלם. אבל בל נשכח שלגוגל אין אפילו שירות לקוחות. כך שאם ללקוחות שמקדמים בגוגל יש בעיה או שאלה כלשהי אין להם לאן לפנות...גם לא בשעה 11:00 בבוקר, אז להלין על כך שדפי זהב סוגרת את השירות לקוחות שלה ב17:00 זו התקטננות.הרי איזה בעיה כבר יכולה להיות לך באמצע הלילה???? זה לא שהאינטרנט שלך הפסיק לעבוד או שהממיר של הטלוויזיה שלך התקלקל! ובמקרה הכי גרוע, אם אתה בן אדם דרמטי, תרים טלפון לנציג שמנהל את התיק שלך, יש לו נייד והוא זמין ללקוחות כל הזמן.
    לגבי המדריכים של דפי זהב, הסקרים מדברים אחרת. תשב פעם אחת עם מישהו מטעם חברת TGI (חברת סקרים עצמאית) שיראה לך קצת נתונים יותר מבוססים על השימוש במדריכים המודפסים. הנתונים מדברים אחרת לגמרי מ"העובדות" שאתה זורק כאן.
    בקיצור יצאת לא רציני. הכי קל זה ללכלך. לא לעניין!
    1
    מוטי 01/07/2008
    כמו כל גוף גדול ובלעדי, חלה הסתאבות ורמת שירות ירודה ביותר.
    שיטת מכירת המנויים לאתר שלהם מבוססת על רמאות.
    היום ימכרו לך את המקום הראשון באמצעות מכירת "כל הכפתורים". ומחר ימציא כפתור נוסף וימכרו אותו ללקוח הבא שהוא במקרה המתחרה שלך - זאת כמובן מבלי להודיע לך שמהיום אתה מספר שניים. ואם מחרתיים
    ימציאו כפתור חדש - אתה כבר במקום שלישי....
    בשנה הבאה כבר ידאגו למכור לך במחיר מופקע את הכפתורים החדשים.....
    1
    אייל 21/06/2008
    עם כל הכבוד לכל מנוע חיפוש, אפילו גוגל האגדי, דפי זהב בסה"כ מתמחים בחיפוש עסקים. ומה לעשות הם הכי טובים בזה... אפשר להתחיל את החיפוש תמיד בגוגל אבל כשאתה מחפש מוצר, סביר להניח שתגיע בסוף לזאפ (גם של קבוצת דפי זהב), כשתחפש ערך תגיע לויקיפדיה וכשתחפש עסק תגיע לדפי זהב! לא תמיד אבל לרוב.
    קרדיט המחבר
    קטגוריות מאמרים
    Quantcast