על הפירמידות ועל הליך קבלת החלטות

כיום באפריל 2009 כבר מדברים על ניצני סיום המשבר האופטימיים נוטים לציין כי שיא המשבר מאחורינו והשוק הולך ומתייצב לקראת סוף 2009. דווקא על פי הערכות האופטימיות חובה על העסקים להיות אקטיביים, להיות פרו אקטיביים לנצל את ההזדמנויות ואת הפאניקה של המתחרים לעשות וליזום פעילויות עסקיות חשובות ובכך לצאת מחוזקים מהמשבר. בתהליך אנו עוסקים באימון דרגי הניהול השונים, אימון מנהלים באמצעות אימון עסקי ו-אימון אישי ממוקד תוצאות. באמצעותם של: הובלת תהליכי שינוי וצמיחה, אימון עסקי, יעוץ ארגוני, אסטרטגיה שיווקית מנצחת אנו יוצרים תהליכים ממוקדי תוצאות. כחברה העוסקת במיתוג ואסטרטגיה אנו מסייעים לארגונים, חברות, מנהלים ובעלי עסקים דווקא בתקופות משבר האטה וקושי, לעצב היטב את עתידם הצופן הצלחות הממתינות למימוש באמצעות אימון עסקי, יעוץ ארגוני אפקטיבי וליווי אישי המותאם אישית למנכ"ל ואו לארגון ולמנהליו.

סאבלימינל שר: "סנדלר חכם לא הולך יחף". והוא צודק. אני מלמד אנשים לעבור ראיון ולפתור חסמים רגשיים בפריצת דרך בקריירה. אני כותב הרבה ומדבר עוד יותר בסמינרים ל"תקשורת מנצחת בראיון" על שריפת ספינות כדוגמא למחויבות. מי ששמע אותי יודע בדיוק על מה אני מדבר! כמו שפרגנה מירי, מומחית אינטרנט בסדנא הקודמת: "הכריזמה והביטחון מדבקים"!

מגיל קטן אנחנו מתורגלים באהבה על תנאי. אם אנחנו בסדר מגיע לנו אהבה. ואם לא, אז לא מגיע לנו. וזהו גם האופן שבו אנחנו מתייחסים לעצמנו. אם אנחנו עושים משהו שנחשב בעיננו, אנחנו מזכים את עצמנו בכמה רגעים של אישור עצמי. אבל אם אנחנו לא מצליחים לספק את הציפיות הפנימיות שלנו אנחנו שוללים מעצמנו את האישור ואת הקבלה העצמית. ואז החגיגה הפנימית של הסבל מתחילה.

תהליך אימון אישי הוא תהליך שיכול להועיל לכל אדם, אך חשוב גם מיהו המאמן שעובר יחד עם המתאמן את התהליך של אימון אישי. מאמנת אישית ומקצועית בעלת ניסיון יכולה להפוך את התהליך של אימון אישי לחוויה עזה ופוקחת עיניים, שמאפשרת למתאמן להפיק את המרב מן התהליך של אימון אישי.

אנחנו חיים בחוויה שהבפנים שלנו לא מספיק טוב ואנחנו מנסים לשדר החוצה משהו שלדעתנו יתקבל טוב בעיניי החברה. אנחנו משקיעים את המאמצים שלנו ואת האנרגיה בניסיון לקבל אישור והערכה חברתיים בעוד שבתוך תוכנו אנחנו לא מרגישים מספיק שלמים עם עצמנו.

המלה קואצ'ינג מקורה בשפה האנגלית "coaching" ופירושה אימון. קואצ'ינג היא שיטה שהתפתחה לפני כ-30 שנה בארה"ב בתחום הספורט כאשר "קואצ'רים", מאמנים אימנו ספורטאים מקצועיים להשיג תוצאות טובות יותר מאשר שהשיגו בעבר. לאור התוצאות המדהימות שהשיגו הספורטאים, החלו להתבצע מחקרים אשר בדקו כיצד שיטת הקואצ'ינג עובדת והאם ניתן ליישם אותה בתחומים אחרים בחיים

לכולנו ישנם מצבים שבהם אנו מרגישים שהביטחון העצמי שלנו צונח. לרוב, זה מגיע כשיש לנו איזו שהיא התמודדות חדשה, שאין לנו וודאות לגביה. בדרך כלל זה מתחיל מאיזה שהוא אירוע, שאנחנו נותנים לו פרשנות מסוימת, ואז מתחיל לעלות אצלנו קול הספק, קול הפחד, הקול הקטן שיושב בתוך ראשנו.

אנחנו כמהים לשינוי. כמהים לאהבה. כמהים לאינטימיות. לשמחה. לסיפוק רגשי ובמקום זה אנחנו מוצאים את עצמנו שקועים בתוך הסבל. סוחבים את העבר לכל מקום. ומרגישים כבולים נפשית. כאילו שהנפש שלנו אסירה. ואנחנו הסוהרים של עצמנו.

תהליך האימון, האישי או העסקי, הוא אסטרטגיה להגשמת חזון. רוב תהליכי האימון מתמקדים בבניית חזון לאן אני רוצה להגיע, בהצבת מטרות, גיבוש יעדים ומציאת האסטרטגיה, הדרך האפקטיבית ביותר למתאמן להשיגם.

קיומו של עסק נשען על כושרו לעמוד בתשלום התחייבויותיו. ספקים, בנקים וגם לקוחות מתעניינים - בצדק - אם לפירמה יש נזילות מספקת להמשך פעילותה התקינה. על כן, מנהל כספים מקצועי ישקוד בבדיקה ובשמירה על נזילות נכונה.

תוכנית עסקית מפרטת את תהליך ההכנה ואת התוצאות של מחקר, חשיבה ותכנון שנועדו לבדוק ולהציג למעורבים ומתעניינים בדבר, את היתכנות הכלכלית בפעילות עסקית חדשה. באמצעות התוכנית יקבלו שותפים לעסק, משקיעים, בנקאים וספקים פוטנציאלים, הסבר הולם על מהות העסק ועתידו הצפוי, יהיה זה עסק חדש או שינוי בפעילות של עסק קיים.

תזרים מזומנים הוא כלי לתכנון ולניהול פיננסי שמטרתו לשמור על יציבות העסק ולהשיג נזילות שתמנע תלות מתמדת ממקורות מימון חיצוניים. שימוש בתזרים מזומנים מאפיין עסק בעל תודעה ניהולית מתקדמת המשתמש בכלים משוכללים לתכנון אופטימאלי של משביו ולקבלת החלטות פיננסיות מושתתות על נתונים שקולים ומפורטים.

איך מתאימים בין כישורי המנהל לדרישות הארגון? בין הערכים של הארגון לבין אלה של מנהל? ובין דרכו של הארגון למדוד הצלחה ולהתוות מדיניות רצויה לבין דרכו של העומד בראשו?

כשבעלי עסקים פונים לקבלת עזרה, הם מצפים להשיג פיתרון למצוקה המכבידה עליהם ברגע זה. הם מחפשים להביא ישועה לעסק. מכיוון שבעולם העסקי אין אירועים סתמיים, וההתרחשויות הן תוצאה מעשייתו ו/או ממחדלו של העומד בראש העסק, ההמלצה הראשונה שלי, המהווה בסיס לעבודה משותפת שתבריא את העסק ויביא אותו להצלחה בהמשך, היא שכל מנהל יכווץ את האצבע המצביע כלפי חוץ ובמקומה, יפרוש את אגודל, המופנה לעצמו. העיקרון המנחה להבראה ולהצלחה הוא נטילת אחריות.

מה תפקידו של המחקר בתחום האינטליגנציה הרגשית? האם הוא מיועד להעצים את בני האדם בכלל, ואת האנשים בארגון בפרט? האם הוא מתבטא ביכולת שלנו לבחור את תגובתנו הרגשית? או האם מדובר בטכניקה מניפולטיבית של השפעה?

לָקַח לי מעט להבין - ושנים להפנים - שהיעד ומשמעותו הם תולדה של בחירה, שהיא כולה בידי. גם המחיר שאשלם תמורתה. בחרתי את הלְאָן שלי ושקלתי את המחיר. גם השכלתי שעלי להתוות ולסלול את הדרך, תוך כדי הליכה.

חיי העסק תלויים ביצירת הכנסות ובצבירת רווחים המחיר הוא הכלי המאפשר להשיג אותם איך נקבע מחיר למוצר או לשירות שלנו?