הבראת עסקים

ייעוץ ארגוני ניתן לאחר זיהוי נקודות החולשה הארגון ולהמליץ על שינויים ושיפורים שיסייעו להתגבר על חולשותיו והמכשלות העומדות בדרכו כדי להצליח. לכן, מי שנותן ייעוץ ארגוני צריך להיות עם ניסיון, אדם עם יחסי אנוש טובים ורגישות רבה.

מיום ליום קשה יותר לרכוש את לבו וכיסו של הלקוח, אסור שהיצור הפיתוח או לחילופין התפעול או הלוגיסטיקה, שברוב המקרים משאביהם זולים יחסית, יהיו צווארי הבקבוק של הארגון וישפיעו על התוצאות העסקיות. כיועץ ארגוני שמח לעדכנכם, אין זה סוד כי לכל מערכת יש אילוץ (צוואר בקבוק) או בשפה אחרת "חוליה חלשה". בתהליכי הייעוץ הארגוני והובלת תהליכי שינוי וצמיחה שהובלנו בארגון, ניסינו לאתר ולענות על אחת מהשאלות המרכזיות שצריכה להיות נידונה ברמת הדירקטוריון – והיא: "היכן צריכים, ברמה האסטרטגית, להיות ממוקמים ?

12 אמירות שאסף וריכז אלי כהן, יועץ לניהול, מאמן עסקי ומגשר המתמחה בליווי עסקים משפחתיים, משיחותיו עם מייסדים ומנהלים של עסקים משפחתיים שחוו משברים בעסק המשפחתי שהקימו.

כדי להיות מנהל מצליח שגורם לקבוצה שלו ולאזור שלו לשגשג, הוא אותו מנהל שהולך על פי פרמטרים מדוייקים, אם זה מתוך אינטואיציה ואם זה מתוך ידיעה ברורה. קיבצתי עבורכם 15 נקודות שהופכות מנהל ממוצע למנהל שיכול לבנות אימפריה.

מה הן הסיבות שבני המשפחה מן הדור השני והשלישי נכנסים לעסק המשפחתי ולא הולכים לדרכם העצמאית למרות הסבך המיוחד הצפוי להם ? אלי כהן יועץ לניהול, מאמן עסקי ומגשר המתמחה בליווי עסקים משפחתיים.

ייעוץ עסקי עשוי לסייע לכל סוגי הארגונים והחברות, אך לעסקים גדולים הוא כנעט הכרחי. עסקים גדולים נעזרים בשירותי ייעוץ עסקי הן בניהול השוטף של העסק בתחומים כגון: ייעוץ פיננסי, פרסום ושיווק, מכירות ועוד, הן לתכנון אסטרטגי ארוך טווח והן להדרכת ופיתוח מנהלים.

במהלך חודש ינואר רעשה מדינת ישראל עם פרסום פרטי כרטיסי האשראי של כ-15 אלף לקוחות ישראלים. בחינה של הנושא בספירה הבינלאומית מראה כי התקפות סייבר מתרחשות ברחבי העולם לעתים תכופות – ובסדרי גודל גדולים בהרבה.. חברת Zappos התמודדה לאחרונה עם פריצה למסד נתונים של 24 מיליון מלקוחותיה.

חברות משקיעות מאמצים רבים בשיפור חוויות הלקוח, בוחנות אפשרויות, בוחנות אסטרטגיות, לוקחות יועצים, מקיימות אינספור פגישות, דיונים ומצגות בנושא כאשר בסופו של יום הרבה מאוד תלוי ב"איש בשטח"- איש השירות/המכירות העומד מול הלקוח. כיצד חברות יכולות לוודא שאכן הן מגייסות את האנשים הנכונים לתפקידים הנכונים, נכון זו שאלה שיכולה להישאל לגבי כל תפקיד בחברה אבל היא בעלת חשיבות מכרעת בגיוס נציגים. לשם כך נדרשת מהחברה אסטרטגיה מובנת לגיוס כוח אדם שתענה על השאלות הבאות :

קיומו של עסק נשען על כושרו לעמוד בתשלום התחייבויותיו. ספקים, בנקים וגם לקוחות מתעניינים - בצדק - אם לפירמה יש נזילות מספקת להמשך פעילותה התקינה. על כן, מנהל כספים מקצועי ישקוד בבדיקה ובשמירה על נזילות נכונה.

תוכנית עסקית מפרטת את תהליך ההכנה ואת התוצאות של מחקר, חשיבה ותכנון שנועדו לבדוק ולהציג למעורבים ומתעניינים בדבר, את היתכנות הכלכלית בפעילות עסקית חדשה. באמצעות התוכנית יקבלו שותפים לעסק, משקיעים, בנקאים וספקים פוטנציאלים, הסבר הולם על מהות העסק ועתידו הצפוי, יהיה זה עסק חדש או שינוי בפעילות של עסק קיים.

תזרים מזומנים הוא כלי לתכנון ולניהול פיננסי שמטרתו לשמור על יציבות העסק ולהשיג נזילות שתמנע תלות מתמדת ממקורות מימון חיצוניים. שימוש בתזרים מזומנים מאפיין עסק בעל תודעה ניהולית מתקדמת המשתמש בכלים משוכללים לתכנון אופטימאלי של משביו ולקבלת החלטות פיננסיות מושתתות על נתונים שקולים ומפורטים.

איך מתאימים בין כישורי המנהל לדרישות הארגון? בין הערכים של הארגון לבין אלה של מנהל? ובין דרכו של הארגון למדוד הצלחה ולהתוות מדיניות רצויה לבין דרכו של העומד בראשו?

מה תפקידו של המחקר בתחום האינטליגנציה הרגשית? האם הוא מיועד להעצים את בני האדם בכלל, ואת האנשים בארגון בפרט? האם הוא מתבטא ביכולת שלנו לבחור את תגובתנו הרגשית? או האם מדובר בטכניקה מניפולטיבית של השפעה?

לָקַח לי מעט להבין - ושנים להפנים - שהיעד ומשמעותו הם תולדה של בחירה, שהיא כולה בידי. גם המחיר שאשלם תמורתה. בחרתי את הלְאָן שלי ושקלתי את המחיר. גם השכלתי שעלי להתוות ולסלול את הדרך, תוך כדי הליכה.

חיי העסק תלויים ביצירת הכנסות ובצבירת רווחים המחיר הוא הכלי המאפשר להשיג אותם איך נקבע מחיר למוצר או לשירות שלנו?

על החשיבה "שועלית" שהיא רב-גונית וצנטריפוגלית, על החשיבה "קיפודית" שהיא ממוקדת ברעיון מרכזי, על ההבחנה שערך ישעיה ברלין בין שתיהן ועל הקשר שלהן לניהול