על המיתוג האישי של טייגר וודס
טייגר וודס הוא לבטח הספורטאי המפורסם ביותר שמעולם לא ראיתי בפעילות. קשה לי להבין מה כל כך מעניין במשחק גולף, בדיוק כמו שאני לא יכול להבין איך דווקא וודס הפך לספורטאי הראשון שהוא גם מליארדר. אבל מה שקרה לכוכב הגולף בשבוע האחרון, ריתק אותי - במיוחד בהקשר למיתוג האישי שלו.
תאונת הדרכים המוזרה, ב- 2:30 לפנות בוקר, מספר מטרים מאחוזתו בפלורידה, הרעידה את התקשורת העולמית. תחילה דווח בטעות כי וודס נפצע באורך קשה. כעבור זמן קצר נודע כי הפציעה אומנם קלה, אבל מה שבאמת היה מעניין הן נסיבות התאונה, שלפי הדיווחים - מקורן בוויכוח בין וודס בן ה- 33 לאשתו אלין, שגילתה על הרומנים שהוא מנהל מהצד.
מכאן הכדור שלג התגלגל במהירות עצומה: בשבוע אחד 5 מאהבות מסתוריות הספיקו לצאת מהארון (חלקן עם הודעות טקסט וקול נועזות שוודס שלח להן), והאישה הנבגדת כבר עומדת לבקש גט ולהגיש תביעת גירושין שמנה.
מאת: מאור קפלנסקי
ההבדל בין התדמית האישית למיתוג האישי של מיסטר "קלין-קאט"
אין ספק שמיסטר "קלין-קאט" ספג מכה תדמיתית קשה ביותר. כתם כזה הוא לא יוכל להסיר לעולם מדמותו הנוצצת. מה שכן, אין זה אומר שהמיתוג האישי שלו ייפגע בעקבות הפרשה. להיפך, הוא יכול אף למנף אותו.
תחילה יש לעמוד על ההבדל בין תדמית אישית למיתוג אישי. תדמית (או מוניטין - Reputation) של בן אדם היא משהו שאנחנו מקבלים ממנו ברמה השטחית, החד-ערכית. המיתוג האישי, לעומת זאת, פונה לרובד עמוק יותר בהסתכלות שלנו על הבן אדם. מדובר על סך הערכים והתפיסות שאנו מגבשים כלפיו, ובוודאי שהם אינם ניזונים ממעשה כזה או אחר שלו.
בגדו והימרו - אבל המיתוג האישי נותר חזק
דוגמאות טובות למותגים אנושיים שתדמיתם נפגעה הם מייקל ג'ורדן וביל קלינטון. הכדורסלן היה מעורב בשיא תהילתו בפרשיות הימורים (הפסיד בקזינו 100 אלף דולר לפני משחק חשוב בפלייאוף) ולנשיא לשעבר היה רומן בבית הלבן עם עוזרת צעירה.
שני המקרים הזיקו לתדמית הצחורה של השניים, אולם בדיעבד המיתוג האישי שלהם לא נפגע כהוא זה. להיפך. רבים הזדהו עם מעידות אלה וראו בהן משהו המלמד על "אנושיותם" של השניים. באופן פרדוקסלי, זה גרם לקהל להזדהות אתם ורק לאהוד אותם יותר.
כמובן שגם לא היתה לכך השפעה על הקריירה שלהם - ג'ורדן זכה לאחר מכן ב- 6 אליפויות ובתואר הלא-רשמי של הכדורסלן הטוב בכל הזמנים, ואילו קלינטון המשיך בכהונתו 6 נוספות, ונחשב בעיני רבים לנשיא הטוב ביותר שידעה ארה"ב.
הטייגר צריך לצאת מהכלוב
הדבר המיידי שוודס היה חייב לעשות זה לצאת פרונטלית אל המצלמות, לתת את גרסתו לפרשה ולענות לשאלות. וודס אומנם הוציא הודעה לתקשורת באתר האינטרנט שלו, אך תוכנה הוא לקוני ולא אותנטי בעליל. למרות שמדובר באתר האישי שלו, כותרת ההודעה כתובה בגוף שלישי: Tiger comments on current events.
עושה רושם שנכתבה על ידי יועץ תקשורת או דובר - ולא על ידי טייגר עצמו. אני מניח שוודס לא יוכל להתחמק מלדבר על המקרה. יבוא היום והוא יידרש לתת הסברים. אז מדוע להשתהות ולתת לספקולציות להשתולל?
הגישה של לטרמן
לפני כחודש מנחה הטלוויזיה דיוויד לטרמן היה אף הוא מעורב בפרשיה מביכה (סחיטה על גילוי רומנים), והתשובה שלו הייתה מהירה ואפילו ספונטנית. האמריקאים, השמרנים בכל מה שקשור לערכי המשפחה, אהבו מאוד את הגישה הפתוחה, והרייטינג של תוכנית האירוח קפץ יחד עם הפופולאריות של לטרמן.
לוודס אומנם אין תוכנית טלוויזיה משלו, אבל יש לו מספיק אמצעים ויכולת להעביר מסרים כמה שהוא רוצה ומתי שבא לו. כרגע הוא מעדיף לשתוק והזמן הזה עולה לו ביוקר.
המותגים לא יוותרו כל כך מהר על המותג
טייגר וודס הוא סופר-מותג אנושי. לא רק ספורטאי על בתחום אישי ואקסקלוסיבי, אלא גם מבודל באופן טבעי מאחרים בתחומו עקב היותו שחור וצעיר (מזכיר מישהו, לא?). רק טבעי שחלק ניכר מהונו הגיע מהמותגים המסחריים אותם הוא מייצג כמו נייק וג'ילט, שהשתמשו באופן מובלט בדמותו לקידום מוצריהם.
עוד מוקדם לקבוע אם הפרשה תיפגע בערכו המסחרי של טייגר, אבל ההערכה שלי שטייגר ימשיך לעשות קמפיינים, גם אם לאותן חברות יש אפשרות להיפרד ממנו מבחינה חוזית. הוא עדיין ספורטאי על, ובגולף כידוע, בניגוד לענפי ספורט אחרים, גיל הפרישה הוא מבוגר - מה שמאפשר לוודס עוד שני עשורים בטופ. נייק וג'ילט לא יוותרו על זה..
אם וודס יגיב לפרשה באופן אותנטי, שקוף, ישיר, תוך התנצלות כנה מתובלת בחן ובחיוך. הוא ייצא מזה מהר מאוד. ואם בנוסף הוא יצליח להמשיך לשמור על ההישגים במגרש הגולף, המיתוג האישי לא ייפגע - ואולי אפילו יתחזק. כל השתהות מיותרת - רק תזיק לו.
(Reader.co.il SC #58783)
זה הגיל שבו ההורים וסימה שלי מצטיינת בכך, חייבים לגלות תקיפות, לקבוע איסורים ולתחום גבולות. כך זה נעשה בקרב הורי הילדים באזור שבו אני גר.
בשביל מה בכלל צריך מיתוג אישי ברשת ומה משמעותו? כיצד תחזקו את המיתוג האישי שלכם? כיצד זה יעזור לכם בתהליך חיפוש עבודה? על כך ועוד במאמר זה
סרט תדמית הנו סרט וידאו קצר (4-6 דקות), אשר מתאר בצורה ויזואלית את פעילות העסק. נהוג לקרוא לסרט תדמית "כרטיס ביקור ויזואלי של העסק". הסרט מתאר בדקות ספורות את התחום שבו העסק פועל, מה העסק מפיק (מוצר, שירות, וכד), ומה הייחוד שלו ביחס לתחרות (בידול שיווקי). מומלץ לכל עסק להפיק לעצמו סרט תדמית, בכדי להגדיל את החשיפה לציבור לקוחות פוטנציאלי, ולהציג את הבידול בינו לבין המתחרים. חשוב מאוד בהפקת סרט התדמית, להבין את הצרכים של העסק, וקהל היעד שלו, ולהתאים את סרט התדמית לגודל העסק.
ידעתם שהזמן הממוצע שהאמריקאי מחזיק מעמד במקום עבודה הוא 4 שנים בלבד? הסיבה לכך היא לאו דווקא מכת פיטורים, אלא בעיקר היכולת הגבוהה של האמריקאי לקחת סיכונים ולפעול לפי רוח היזמות שמתקיימות שוק חופשי ותחרותי. לכן, המיתוג האישי לצרכי עבודה בארה"ב (וגם אצלנו) חשוב מאין כמוהו בימים אלה.
מחפשי עבודה יכולים להיפגע במיוחד, או להרוויח במיוחד, מאיך שנראות תוצאות חיפוש השם שלהם בגוגל. ואם כך, כדאי להרוויח במיוחד ...
יחסים מתמשכים ונאמנים הם מה שאנחנו, בעלי העסקים, מחפשים עם לקוחותינו. אנחנו רוצים שהלקוח יגיע אלינו כי הוא ירגיש שנכון לו לרכוש אצלנו, אנחנו רוצים שהחוויה לא תהיה חד פעמית אלא המשכית - שהלקוחות יחזרו אלינו ושירגישו שהם רוכשים אצל הטוב ביותר. איך מעוררים את הרגש ? איך גורמים להם להרגיש ?
בדרך כלל אני לא כל כך אוהב את שאלוני האישיות בסגנון "בחן את עצמך". לא תמיד הם משקפים באופן אמיתי את אישיותו של המשיב, אבל דווקא מהשאלון שלפניכם (שהתפרסם בבלוג מיתוג אישי הבינלאומי) תוכלו ללמוד דבר או שניים על עצמכם.
אתם יכולים לעשות כסף באינטרנט היום בכל כך הרבה דרכים שאני אפילו לא יודע מאיפה להתחיל להסביר לכם. אם אתם באמת מרגישים שאתם רוצים ללמוד ולהתפתח, לכו ללמוד איך לעשות את זה נכון ולא על רגל אחת כמו שרוב האנשים עושים...
ידעתם שהזמן הממוצע שהאמריקאי מחזיק מעמד במקום עבודה הוא 4 שנים בלבד? הסיבה לכך היא לאו דווקא מכת פיטורים, אלא בעיקר היכולת הגבוהה של האמריקאי לקחת סיכונים ולפעול לפי רוח היזמות שמתקיימות שוק חופשי ותחרותי. לכן, המיתוג האישי לצרכי עבודה בארה"ב (וגם אצלנו) חשוב מאין כמוהו בימים אלה.
בדרך כלל אני לא כל כך אוהב את שאלוני האישיות בסגנון "בחן את עצמך". לא תמיד הם משקפים באופן אמיתי את אישיותו של המשיב, אבל דווקא מהשאלון שלפניכם (שהתפרסם בבלוג מיתוג אישי הבינלאומי) תוכלו ללמוד דבר או שניים על עצמכם.
כשבאוגוסט 1997 טבע טום פיטרס את המושג Personal Branding במאמרו הנודע The Brand Called You, גם הוא בוודאי לא שיער עד כמה התחזית שלו תתממש שני עשורים קדימה. מצד שני, למי שזוכר, ב- 1997 עדיין התחברנו לרשת ב- Dial-Up וכל דקת גלישה עלתה לנו כסף, גוגל היתה רק רעיון במוח של שני סטודנטים אמריקאיים והבעלים של פייסבוק בדיוק חגג בר מצווה.
טייגר וודס הוא לבטח הספורטאי המפורסם ביותר שמעולם לא ראיתי בפעילות. קשה לי להבין מה כל כך מעניין במשחק גולף, בדיוק כמו שאני לא יכול להבין איך דווקא וודס הפך לספורטאי הראשון שהוא גם מליארדר. אבל מה שקרה לכוכב הגולף בשבוע האחרון, ריתק אותי - במיוחד בהקשר למיתוג האישי שלו.
היום כבר הפסקתי להסביר לכולם שבלוג הוא הכלי הכי חשוב לשיווק ברשתות חברתיות ומיתוג אישי באינטרנט. אופיו המתעדכן, חוסר רשמיותו, עיקריות ההשתתפות והשיתופיות, הרומן שלו עם גוגל והאפשרויות הבלתי נגמרות שהוא טומן בחובו - הם רק חלק מהסיבות לכך שיש בעולם למעלה מ- 100 מיליון בלוגים ובכל יום נפתחים למעלה מ- 120 אלף חדשים.
המהות של המיתוג האישי באינטרנט היא שהמותג (לצורך העניין - הבן אדם) ימתג את עצמו. אז נכון שיש כיום לא מעט חברות למיתוג אישי באינטרנט המציעות שירותים כאלה ואחרים עבור אנשים שאין להם את הזמן, הידע או המשאבים למתג את עצמם לבד באופן פרטי. בדיו מהסיבה הזאת נולד הרעיון של eBrand. אולם, עדיין אני ממליץ לכל מי ששואל אותי (כן, אפילו ללקוח פוטנציאלי) לנסות למתג את עצמו באינטרנט ללא עזרה. במקרה הזה, התגובה השכיחה והמיידית היא - "מאיפה יהיה לי זמן?"
הרבה שואלים אותי מה זה מיתוג אישי באינטרנט ולא ברור להם מהו המושג שאני ממלמל לעצמי 30 פעם ביום. במקום הגדרות תיאורטיות, בואו ניגש לעניין עצמו, לפי שני סיפורים.
לתהליך של בניית מיתוג אישי יש כבר לא מעט תיאוריות ומתודולוגיות. זה מה שקורה כשיש תחום "חם" וכל אחד רוצה להפגין בו את המומחיות שלו. אין בזה כל רע, כל עוד בטיפים ובעצות יש היגיון והם באמת יכולים לתרום לבן אדם שקורא אותם.
