דוד גרוס

קיומו של עסק נשען על כושרו לעמוד בתשלום התחייבויותיו. ספקים, בנקים וגם לקוחות מתעניינים - בצדק - אם לפירמה יש נזילות מספקת להמשך פעילותה התקינה. על כן, מנהל כספים מקצועי ישקוד בבדיקה ובשמירה על נזילות נכונה.

תוכנית עסקית מפרטת את תהליך ההכנה ואת התוצאות של מחקר, חשיבה ותכנון שנועדו לבדוק ולהציג למעורבים ומתעניינים בדבר, את היתכנות הכלכלית בפעילות עסקית חדשה. באמצעות התוכנית יקבלו שותפים לעסק, משקיעים, בנקאים וספקים פוטנציאלים, הסבר הולם על מהות העסק ועתידו הצפוי, יהיה זה עסק חדש או שינוי בפעילות של עסק קיים.

תזרים מזומנים הוא כלי לתכנון ולניהול פיננסי שמטרתו לשמור על יציבות העסק ולהשיג נזילות שתמנע תלות מתמדת ממקורות מימון חיצוניים. שימוש בתזרים מזומנים מאפיין עסק בעל תודעה ניהולית מתקדמת המשתמש בכלים משוכללים לתכנון אופטימאלי של משביו ולקבלת החלטות פיננסיות מושתתות על נתונים שקולים ומפורטים.

איך מתאימים בין כישורי המנהל לדרישות הארגון? בין הערכים של הארגון לבין אלה של מנהל? ובין דרכו של הארגון למדוד הצלחה ולהתוות מדיניות רצויה לבין דרכו של העומד בראשו?

כשבעלי עסקים פונים לקבלת עזרה, הם מצפים להשיג פיתרון למצוקה המכבידה עליהם ברגע זה. הם מחפשים להביא ישועה לעסק. מכיוון שבעולם העסקי אין אירועים סתמיים, וההתרחשויות הן תוצאה מעשייתו ו/או ממחדלו של העומד בראש העסק, ההמלצה הראשונה שלי, המהווה בסיס לעבודה משותפת שתבריא את העסק ויביא אותו להצלחה בהמשך, היא שכל מנהל יכווץ את האצבע המצביע כלפי חוץ ובמקומה, יפרוש את אגודל, המופנה לעצמו. העיקרון המנחה להבראה ולהצלחה הוא נטילת אחריות.

מה תפקידו של המחקר בתחום האינטליגנציה הרגשית? האם הוא מיועד להעצים את בני האדם בכלל, ואת האנשים בארגון בפרט? האם הוא מתבטא ביכולת שלנו לבחור את תגובתנו הרגשית? או האם מדובר בטכניקה מניפולטיבית של השפעה?

לָקַח לי מעט להבין - ושנים להפנים - שהיעד ומשמעותו הם תולדה של בחירה, שהיא כולה בידי. גם המחיר שאשלם תמורתה. בחרתי את הלְאָן שלי ושקלתי את המחיר. גם השכלתי שעלי להתוות ולסלול את הדרך, תוך כדי הליכה.

חיי העסק תלויים ביצירת הכנסות ובצבירת רווחים המחיר הוא הכלי המאפשר להשיג אותם איך נקבע מחיר למוצר או לשירות שלנו?

על החשיבה "שועלית" שהיא רב-גונית וצנטריפוגלית, על החשיבה "קיפודית" שהיא ממוקדת ברעיון מרכזי, על ההבחנה שערך ישעיה ברלין בין שתיהן ועל הקשר שלהן לניהול

המרוץ אחרי השגה צהירה של תוצאות עלול להוביל אותנו לכבוש ביעילות יעדים שלא היה צורך בהם. האם מנהל הפותר יומיום ביעילות מכלול בעיות המגיעות על שולחנו הוא אפקטיבי? לפי חוק פארטו (Pareto) – כלל ה-80/20 - הפועל ברוב המכריע של הארגונים, מנהל עלול להשקיע ביעילות נמרצת את זמנו בנושאים שמשקלם יתגלה כחסר רלבנטיות לתוצאה הסופית. השגיות היא הקטר בתהליך הייצור/מתן השירות, היעילות הנורמה לביצוע והאפקטיביות המצפן המצביע על כיוון ומטרות המהלך, המתכנן, מודד ומפקח על התוצאה.